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Entrevista a Joachim Koschier MD del Grupo

BÖWE SYSTEC se ha hecho un nombre mundial con soluciones de automatización de procesos basadas en sistemas de ensobrado, clasificación de cartas y paquetes, así como la integración intralogística. Con sede en Augsburgo y fundada por Max Böhler y Ferdinand Weber en 1945, la compañía ha sido propiedad exclusiva del Grupo Possehl desde 2010. El cambio en la industria y el aumento de la digitalización también han tenido un impacto en los sectores comerciales de BÖWE SYSTEC, y PRINT & PRODUKTION fue a hablar con el Director General, Joachim Koschier, sobre lo que ha estado sucediendo. Por Andrea Köhn.

 

PRINT: Sr. Koschier, ¿Cómo llegó a unirse a BÖWE SYSTEC?

Joachim Koschier: Hace unos 15 años estaba trabajando para uno de sus clientes, como COO de un proveedor de servicios de impresión de gran tamaño en Escandinavia. Los dejé para unirme a BÖWE SYSTEC Nordic en 2006 y asumí la responsabilidad de Escandinavia. En 2010, el Grupo Possehl compró la compañía y me transfirió a Augsburgo, donde, en 2011, me convertí en Director Comercial de BÖWE SYSTEC y luego en Director General en 2015.

 

PRINT: ¿Cómo han cambiado los mercados en las áreas de negocio donde se utilizan sus sistemas desde entonces?

Koschier: Los mercados están en constante cambio y obviamente observamos esto de cerca. En 2010, BÖWE SYSTEC, como especialista en procesamiento de documentos, tenía una cartera obsoleta de máquinas que ya no disfrutaban de la popularidad del mercado que hubiéramos deseado. Nuestra estrategia era salir y desarrollar las mejores máquinas del mundo y eso es lo que hicimos con la Fusion Cross de alta velocidad y una nueva tecnología de ensobrado que sigue siendo única. En 2010, la Fusion Cross ni siquiera existía en papel. El desarrollo comenzó en 2011, la primero se vendió en 2013 y un año después se instaló. Desde entonces, mucho ha cambiado el mercado, pero también lo ha hecho BÖWE SYSTEC. Como fabricante de máquinas, siempre tiene que estar al tanto y, como todos sabemos que los volúmenes de cartas se estancará o incluso se reducirá, decidimos agregar más cuerdas a nuestro arco. En 2015 construimos e instalamos nuestro primer sistema de clasificación de paquetes completo con soluciones de alimentación apropiadas y luego, en 2019, adquirimos una compañía de software adquiriendo experiencia en la gestión de almacenes. Ya sea tecnología de transporte, clasificación o software, nuestros clientes de intralogística reciben todo de una sola fuente. Hoy, nos hemos convertido en un proveedor de soluciones con tres cuerdas a nuestro favor: ensobrado, intralogística y software.

 

PRINT: ¿Qué ha estado sucediendo en el principal núcleo de negocio original de BÖWE SYSTEC?

Koschier: En los últimos seis años, toda la compañía ha sufrido una metamorfosis. Pero nuestro know-how continúa siendo una parte integral de todas nuestras soluciones. Por ejemplo, hemos estado involucrados en el seguimiento de activos de los principales bancos desde principios de los 90. Aunque BÖWE SYSTEC siempre ha tenido un software potente, queríamos aprovechar nuestros puntos fuertes mediante la explotación de dicho software de optimización de procesos. Ya sea para el seguimiento de activos o la gestión de almacenes, los clientes pueden beneficiarse de nuestras soluciones de software en cualquier lugar donde se muevan artículos o mercancías. Creemos que las empresas solo tendrán éxito en el futuro si explotan soluciones de optimización de procesos independientemente de la empresa o de los procesos específicos. Esta es una melodía que se reproducirá durante los próximos 10 a 20 años porque muchos procesos que deberían ser, y que podrían digitalizarse, aún hoy son manuales.

 

PRINT: ¿En qué industrias se utilizan sus soluciones de software y para qué se utilizan?

Koschier: Como empresa de tecnología moderna, implementamos nuestro conocimiento en todas las industrias. Ya sea hardware o software, suministramos tecnologías de alta calidad a numerosas ramas de la industria. Por ejemplo, nuestro software de logística y optimización de procesos se puede aplicar a cualquier industria: productos farmacéuticos, bancos, aseguradoras o proveedores de telecomunicaciones, comercio electrónico o comercio minorista y muchos más. Dondequiera que se muevan bienes o artículos, nuestras soluciones pueden ser utilizadas. Permiten al cliente verificar y rastrear toda la cadena de suministro de sus productos en cualquier momento. Por ejemplo, tenemos un cliente que produce asientos para aviones. Mediante el uso de chips RFID colocados en cada asiento, nuestro software supervisa toda la cadena de producción y suministro hasta la entrega. Hacemos lo mismo para un cliente que produce piezas de repuesto para automóviles.

 

PRINT: ¿Es esta nueva área un mercado en crecimiento para BÖWE SYSTEC?

Koschier: Sí, puedes decir eso. Es un gran paso. Hace cinco años, la facturación de la clasificación de paquetes rondaba los 10 millones de euros. En el primer trimestre de este año, nuestra facturación intralogística superó por primera vez a la del segmento de ensobrado.

 

PRINT: BÖWE SYSTEC lanzó su concepto de sistema de ensobrado Fusion en 2012 y desde entonces no ha habido desaceleración en su desarrollo. ¿Qué ha significado esto para el usuario?

Koschier: La idea detrás de la Fusion Cross era que queríamos tener una máquina que pudiera satisfacer cualquier requerimiento y procesar de manera flexible todos los formatos y anexos. En ese momento, era la máquina C4 más rápida y la máquina C5 más rápida, así como una de las máquinas DIN Long más rápidas del mundo, mientras que llevaba unos 90 segundos cambiar el tamaño de los sobres durante un cambio de trabajo. Esta máquina ahora es aún más rápida, manejando 24.000 sobres DIN C5 por hora en lugar de 22.000. Sin embargo, algunos clientes no necesitan procesar C4, por ejemplo. Por eso desarrollamos la Fusion Speed basada en la plataforma Fusion Cross. No hemos hecho que la Velocidad sea más rápida, pero hemos reducido los espacios entre los sobres y, por lo tanto, hemos aumentado el rendimiento en aproximadamente un 30 por ciento a 30.000 DIN C5 y DIN Long sobres por hora. Esta es la producción neta más alta del mercado, pero es tan estable como una Fusion Cross incluso a estas velocidades extremadamente altas.

 

PRINT: Sus clientes ya han tenido la oportunidad de conocer la velocidad de la Fusion durante sus Exclusive Days. ¿Qué tiene de especial este sistema?

Koschier: Con la Fusion Speed, el cliente obtiene un sistema genuino de alta velocidad más la calidad de una Fusion Cross. El sistema emplea nuestro comprobado Principio de flujo, para el cual hemos solicitado una patente, para ensobrar cartas y anexos en sobres a gran velocidad. En lugar de interrupciones o inserciones bruscas de anexos, todo está en movimiento todo el tiempo. Ningún otro sistema funciona tan rápido y estable como los modelos Fusion precisamente porque hemos reducido las colisiones entre el sobre y el papel al moverse ambos en la misma dirección. Con esta tecnología, incluso podemos insertar madera en un sobre de papel sin que se destruya. Con el fin de permitir a sus operadores mantener el ritmo de dicho rendimiento y que la Fusion Speed alcance su máximo potencial, viene con un alto nivel de automatización. Por ejemplo, un sistema para transportar los sobres llenos y depositarlos automáticamente en las cajas posteriores a la espera de recibirlos es una característica estándar y ya está incluida en el precio.

 

PRINT: La tercera variante es el Fusion Lite. ¿Qué tiene de diferente?

Koschier: Queríamos ofrecer un producto de menor costo dirigido específicamente a clientes cuyos volúmenes de procesamiento no fueran lo suficientemente altos como para hacer que una Fusion Cross o una Fusion Speed se amortizase. También queríamos crear una plataforma en el segmento de rendimiento medio que pudiera manejar todos los requerimientos. Con la Fusion Lite estamos ofreciendo tecnología premium a un precio particularmente atractivo. Capaz de manejar hasta 16.000 sobres por hora, completa el trío de la serie Fusion. También se basa en el Principio de Flujo y cubre la gama completa de formatos desde B6 + hasta B4, sin dejar nada que desear cuando se trata del procesamiento de anexos.

 

PRINT: ¿Cómo se siente acerca del aplazamiento de Drupa?

Koschier: Drupa es siempre un evento importante para nuestra industria hacia el cual todo está orientado. Naturalmente, es decepcionante que no podamos dar la bienvenida a nuestros clientes a nuestro stand y, por supuesto, les habríamos presentado nuestras nuevas ideas. Pero la salud es lo primero y apoyamos total y sinceramente la decisión de los organizadores. Queríamos usar Drupa 2020 para presentar la nueva incorporación de la Fusion Lite a la serie Fusion. Sin embargo, algunas innovaciones simplemente no pueden esperar y, a pesar de todo, estamos encantados de llevar la Serie Fusion al mercado.

Cuando se trata de pedidos, estamos realmente satisfechos. Nuestro año comenzó increíblemente bien y, como resultado, estamos completamente ocupados hasta fin de año.

 

PRINT: Sr. Koschier, ¿puede contarnos un poco sobre los mercados y la estrategia? ¿Cree que la correspondencia y la mensajería impresa tienen futuro?

Koschier: Cada mercado funciona de manera diferente. Sin embargo, si observamos el mercado europeo o el mercado estadounidense en general, entonces sabemos que, en el segmento transaccional, donde BÖWE SYSTEC tiene sus raíces, se contraerá constantemente. En lo que respecta al direct mail, sabemos desde hace 20 años que este es un mercado que fluctúa y que depende en gran medida de la situación económica. Actualmente, sabemos que el mercado del correo es muy estable. Los e-mails de marketing a menudo se pierden en la avalancha de información, mientras que los folletos y correos bien diseñados y personalizados estimulan nuestro interés. Incluso los proveedores online han descubierto la correspondencia impresa como una forma de ganar nuevos clientes y aumentar las ventas. Todos estos son indicadores de que el mercado de direct mail tiene el potencial de desarrollarse positivamente en el futuro. Sin embargo, continuará fluctuando y dejará de ser un mercado para la impresión offset. Se convertirá en una reserva digital y se personalizará.

 

PRINT: ¿BÖWE SYSTEC tendrá algo nuevo para drupa en abril de 2021?

Koschier: Sería muy difícil para algunos de los desarrollos que originalmente queríamos lanzar en drupa este año. Hemos sido francos sobre esto y estamos muy contentos de tener un año adicional para impulsar estas mejoras a la Serie Fusion. Queremos avanzar a la producción. Pero lo verá en la drupa 2021. Eso esperamos.

 

PRINT: Muchas gracias por la entrevista.

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